国家出手了!“大数据杀熟”将被严惩,深圳已出新规,2022年执行

  

现在大数据技术已经深入我们生活的方方面面,给我们带来了非常多的便利,比如在购物方便,大数据可以根据我们的喜好,精准地给我们推荐想要的商品。

这本来是一件好事,但是偏偏有不少平台利用获取来的用户数据,给自己的用户推出不同的商品价格,而且往往会员用户比非会员用户的价格还要高,这就是人们所说的“大数据杀熟”。

消费者对大数据杀熟无可奈何

大数据杀熟的事情经常被曝光。2020年3月,有网友爆料,自己在天猫88VIP会员买东西,价格居然比非会员还要高,怀疑天猫在玩大数据杀熟。2020年12月,有网友发表文章《我被美团会员割了韭菜》,作者表示自己开通美团会员后,配送费不仅没降,反而还升高了,这波精准杀熟让他感觉很愤怒。

人们面对各个平台的大数据杀熟,往往是只能在网上爆个料,发泄一下,除此之外是无可奈何了,对各大平台几乎没什么大的影响,毕竟我们骂完还要接着用。

主要是因为举证维权太难了,有资料显示,现在裁判文书网里只有2起是大数据杀熟的案件,而且两起案件的当事人,都因为难以举证来证明自己是真的被大数据杀熟了而导致败诉。

不过大数据杀熟这种不好的现象得到了国家的重视,2021年3月召开的全国会议上,就有人建议,要规制数据滥用、大数据杀熟等行为。

但是提案交上去之后,就悄无声息了,怎么整治大数据杀熟并没有相关的消息出来,人们也以为这事就这样过去了。直到最近,事情出现了反转。

国家出手整治大数据杀熟

在整治大数据杀熟这方面,深圳打了头阵。2021年6月29日,《深圳经济特区数据条例》审批通过,并且拟定于2022年1月1日起执行。这则《条例》有明确规定,有大数据杀熟行为的将被重罚,情节严重的,要处罚上一年度营业额5%以下罚款,最高不超五千万元。

到了2021年7月2日,国家出手了。市场监管总局发布《价格违法行为行政处罚规定(修订征求意见稿)》,公开向全民征求意见。这份《征求意见稿》已经表明,国家已经打算要对大数据杀熟出手了,而且根据意见稿内容来看,处罚力度还挺高的。

《征求意见稿》里提到,商家不得有价格歧视、哄抬价格、价格欺诈等行为,否则罚款最高可达到经营者上一年度销售额的10%,对电商平台则是处以上一年度总销售额的1%以上5%以下的罚款,若是“杀熟”情节严重的,甚至会被吊销营业执照。

《征求意见稿》一经发布,各个电商平台的股价就出现了不小的跌幅,网友们大感痛快。但其实,这也只是短暂的狂欢而已。

加强个人信息监管更重要

我国互联网产业,在全球也可以称得上是非常发达了。我们出门不用带现金,手机就能支付,我们听歌看电影总能很快找到自己喜欢的类型,我们扫脸就能自由出入各个场合。这些互联网技术带来的创举,不仅方便了我们的生活,也让不少外国人感到震惊。

不过,这里面的很多便利是以牺牲我们个人隐私来实现的。2018年3月26日,就有大佬直言,中国人对隐私问题更开放,也没那么敏感,愿意用隐私来换取一些便利和效率。

但实际上,这并不是我们自愿的,反而是被迫的。我们在下载各种国内APP时,这些软件总会想要获取我们的通讯录、电话信息、录音等个人隐私,不允许它们获取吧,软件还使用不了,而且很多软件又没有替代品,所以人们只能是被迫愿意了。

这种行为一直遭到国家的反对,2021年4月26日,工信部发布的《移动互联网应用程序个人信息保护管理暂行规定(征求意见稿)》里提到,APP不得获取用户的个人信息,用户拒绝被获取个人信息时,APP也不得强制关闭或退出。

然而我们也知道,这种整治效果并不大,现在下载APP还是要被获取个人的隐私。APP的运营商们获取了我们的数据,可以做出用户画像,精准地知道我们喜欢什么、需要什么,“杀熟”也就更加得心应手了。

为什么西方国家没有普及移动支付和人脸识别等技术,有不少人认为,因为西方国家更注重保护个人的隐私,对擅自获取用户隐私的行为会处以重罚,而我们在这方面做得还不够。

技术本无罪,关键是使用的人。如果没有法律法规来约束着,那大数据杀熟就永远不会停止,因此,我们也希望《价格违法行为行政处罚规定(修订征求意见稿)》能够早日出台,杀一杀这股歪风!

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